Cisco Webex Teams keine Push Benachrichtigung

Hallo zusammen,

wir nutzen seit neustem bei uns Cisco Webex Teams im Unternehmen. Jetzt haben wir das Problem das bei den IOS Geräten keine Push Benachrichtigung kommt wenn die Person eine Nachricht erhält.

Am Handy unter Einstellungen -> Mitteilungen -> Teams, ist alles richtig hinterlegt das er Benachrichtigen soll.
In der App selber unter Einstellungen ist auch Benachrichtigung aktiviert.

Mir ist auch aufgefallen das wenn das Handy nicht gesperrt ist, auch keine Nachrichten ankommen, diese kommen nur an wenn man explizit in die App reingeht.

Hat jemand sowas schon mal gehabt?