zockervogel
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Kein Drucker mehr vorhanden

Hallo,
ich habe einen Computer mit Windows 10 Pro und Office am laufen.
Hier waren außer den Standard Druckern, wie Microsoft PDF, auch ein Brother installiert.

Ich wollte eben etwas ausdrucken und es ist überhaupt kein Drucker mehr vorhanden.

Ich bin total ratlos, da ich nicht ins System eingegriffen habe.
Hat jemand eine Glaskugel und kann mir einen Tipp geben, was ich machen kann?

mfg
Peter

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Member: mayho33
mayho33 Mar 11, 2023 at 19:14:36 (UTC)
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Hi,

Du könntest mal ins Eventlog schauen. Wenn es nicht schon ewig her ist wirst du da fündig werden.

Auch im Zuverlässigkeits-Verlauf sollte davon was zu finden sein, wenn die Drucker durch einen Fehler verloren gegangen sind.

Du kann dich mal mit einem anderen Benutzer anmelden. Ist es da gleich? Wenn nicht ist dein Profil eventuell beschädigt.

Grüße!
Member: O.Gensch
O.Gensch Mar 11, 2023 updated at 19:33:42 (UTC)
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Hallo,

sind die Drucker per USB oder über Netzwerk/WLan verbunden? sind die Drucker unter der Geräte/Drucker (über Start Ausführen dann control printers eingeben) zu sehen?
Member: chiefteddy
chiefteddy Mar 11, 2023 at 19:28:47 (UTC)
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Hallo,
reden wir hier über einen Netzwerk- oder einen lokalen Drucker?

Ist der PC in einer Domäne?

Jürgen

PS. Und warum holst du dir nicht die neuesten Treiber und installierst den Drucker neu?
Member: Zockervogel
Zockervogel Mar 11, 2023 at 20:27:08 (UTC)
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Ich sitze gerade nicht an diesem Rechner.

Ich werde dann ins Eventlog schauen wenn ich zu Hause bin.

Egal ob Netzwerk oder lokale Drucker.
Es sind ja ALLE Drucker weg, also auch die von Windows installierten Standarddrucker wie Microsoft PDF.
Member: StefanKittel
Solution StefanKittel Mar 11, 2023 at 20:37:27 (UTC)
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Hallo,

schau mal ob der Dienst "Druckwarteschlange" läuft.
Wenn der nicht rennt, sind alle Drucker weg.

Stefan
Member: Zockervogel
Zockervogel Mar 12, 2023 at 13:04:21 (UTC)
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Hallo Stefan,

DAS war die Lösung, die Druckerwarteschlage steht zwar auf automatisch, war aber nicht gestartet.
Ich habe sie dann gestartet und siehe da, alle Drucker sind zu sehen.

Vielen Dank für die Hilfe !
Member: TomTomBon
TomTomBon Mar 12, 2023 at 21:44:11 (UTC)
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Kleine Anmerkung dazu:
NORMALERWEISE geht der Spooler (Druckerwarteschlange) nach einem Neustart wieder an.
Wenn dem nicht so ist kann er auch auf deaktiviert sein.
Oder...
zB ein Update den mal nicht hochkommen lässt...
Member: Zockervogel
Zockervogel Mar 13, 2023 at 07:18:11 (UTC)
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Das ist ja das merkwürdige gewesen.
Der Spooler stand auf automatisch und war trotzdem nach dem Neustart nicht gestartet.
Lies sich aber ohne Fehler startet.

Nach einem weiteren Neustart waren die Drucker dann immer noch zu sehen, also wohl der Spooler auch wieder gestartet.... sehr merkwürdig alles
Member: TomTomBon
TomTomBon Mar 13, 2023 at 15:19:21 (UTC)
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Windows

Hatte Ich schon mal. unter XP face-wink