gruenesossemitspeck
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Xenapp 1909 Probleme mit Mehrschirm-Clients (unterschiedliche Auflösungen)

Vorowrt... gibt kein Citrix Topic hier.

Folgendes Problem:

Xenapp 1909 Server, Windows Server 2019, aktueller Patchstand.
Mein System: 2x 1920x1200
das System des Kollegen: 2560x1440, 1920x1080

Der Kollege wollte eigentlich den Serverdekstop auf dem größeren Monitor verwenden, aber wenn er das macht, dann wird die Maus ca. 200 Pixel nach rechts versetzt angezeigt, bzw. das angeklickte Element ist 200 Pixel weiter links, und zwar egal welchen Bildschirm er verwendet.

Er hat schon seinen Citrix Receiver aktualisiert, das Problem besteht aber weiterhin.

Kennt das hier jemand? Und hat vielleicht auch einen Hinweis, was man tun kann um das Problem zu beseitigen?
Ich hab mir schon einen Wolf gesucht

Content-Key: 655077

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Printed on: April 18, 2024 at 23:04 o'clock

Member: em-pie
em-pie Feb 23, 2021 at 19:40:03 (UTC)
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Moin,

ich kann das Problem nicht nachstellen, aber vielleicht hilft es dir:
Unsere Unternehmensumgebung:
  • Citrix VA 7 1912 (LTSB) CU2
  • Windows Server 2016, Patchstand 01/2021
  • Citrix Netscaler

Mein Equipment gerade hier vor Ort:
  • Surface Pro 4, 2736 x 1824 und 175% Skalierung
  • Acer V203w, 1680 x 1050
  • Windows 10 20HJ2
  • Citrix Workspace App 19.12.2000.7

Ich kann hier wunderbar die Citrix-Session von links nach rechts schieben, also zwischen den monitoren wechseln.
Die Workspace App skaliert die Oberfläche sorgenfrei.

Prüfe einmal folgende Einstellung, wenn die Citrix-Session aktiv ist:
citrix


Gruß
em-pie
Member: GrueneSosseMitSpeck
GrueneSosseMitSpeck Feb 26, 2021 updated at 21:33:07 (UTC)
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auf dem kleineren Bildschirm war als Skalierung 125% eingestellt und auf dem größeren Bildschirm 100%
Nachdem beide Bildschirme 100% hatten, war das Problem weg.

Diese Kombination hat wohl entweder den Server oder den VDA verwirrt.
Scheint aber relativ selten vorzukommen, bei uns haben viele Leute das Notebook und einen externen Bildschirm im Homeoffice.