hevidar
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WLAN Einstellungen im Surface Pro 7

Hallo liebe Experten,
ich habe folgendes Problem!
Auf einem Surface Pro 7 kann ich WLAN Einstellungen nicht aktivieren.
WLAN Icon ist sichtbar aber grau. Es lässt sich nicht aktivieren und ich kann keine WLN Verbindung auswählen.
Dieses Phänomen habe ich mit dem Surface nur auf der Arbeit nachdem das WLAN Passwort geändert worden ist.
Zuhause verbindet sich das Laptop automatisch mit dem Internet. Die WLAN Einstellungen sind aber trotzdem deaktiviert.
Treiber ist aktuell und das Gerät ist aktiv.
Woran kann das liegen, dass WLAN Icon zwar angezeigt aber deaktiviert ist?

Danke
Hevidar

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Ausgedruckt am: 29.03.2024 um 10:03 Uhr

Mitglied: mayho33
mayho33 05.05.2021 um 22:13:16 Uhr
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Hi,

Eventuell der Flugzeugmodus aktiv (klick auf das Lan/Wlan-Symbol rechts unten)?

Grüße!
Mitglied: Hevidar
Hevidar 05.05.2021 um 22:23:24 Uhr
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Daran liegt es nicht. Flugmodus ist nicht aktiv.
Wie ich schon geschrieben habe, Zuhase habe ich Internet. Aber WLAN Icon ist nicht anklickbar bzw. die Einstellungsseite kann ich nicht starten.
VG
Mitglied: em-pie
em-pie 05.05.2021 um 22:36:10 Uhr
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Hi,

arbeite das hier mal durch:
https://techcult.com/fix-wifi-icon-is-greyed-out-in-windows-10/

Gruß
em-pie
Mitglied: Hevidar
Hevidar 05.05.2021 um 22:45:21 Uhr
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Dankeschön,
Ich werde es mal durcharbeiten.
Gruß
Mitglied: mayho33
mayho33 05.05.2021 um 23:08:36 Uhr
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Zitat von @Hevidar:

Wie ich schon geschrieben habe, Zuhase habe ich Internet. Aber WLAN Icon ist nicht anklickbar bzw. die Einstellungsseite kann ich nicht starten.

Was grundsätzlich ja nicht bedeuten muss, dass der Flugmodus nicht aktiv ist.

Eine weiter Möglichkeit ist, dass bei aktiver Nutzung des LAN, WLAN deaktiviert ist.

Ist das Gerät in irgend einer Form managed? Eventuell eine GPO aktiv die dir das verhindert?

Gpresult /v >> c:\Resultat.txt
Mitglied: Hevidar
Hevidar 06.05.2021 um 12:59:44 Uhr
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Leider ohne Erfolg.
ich kann nicht mal die Einstellungen von Netzwerk anklicken.
Man kann überhaupt keine Einstellungen ändern. Man keine User erstellen oder sonst noch was- Man kann auch den Surface auch nicht zurücksetzen weil die Button dafür nicht sichtbar sind.

PS: Ich bin als Admin angemeldet!!