mikethomson
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Probleme bei der Installation des November Updates (KB4586830) - Fehler 0x800f0922

Guten Morgen,

ich habe gestern versucht auf unsere Exchange das KB4586830 zu installieren. Bei dem Neustart kam dann die Meldung: Das Update konnte nicht installiert werden, die Einstellungen werden rückgängig gemacht.

In C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log erhalte ich die Fehlermeldungen:

  • Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013: VMware, Inc. - System - 7/11/2019 12:00:00 AM - 9.8.16.0.

  • Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0922: 2019-04 Kumulatives Update für Windows Server 2016 für x64-basierte Systeme (KB4493470).

  • Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0922: 2020-11 Cumulative Update for Windows Server 2016 for x64-based Systems (KB4586830).

Im Netz wird davon gesprochen, dass ggf. nicht genügend Speicherplatz auf der Systempartition frei ist. Auf C: sind noch etwa 50GB frei. Reicht das aus oder ist das das Problem? Hatte jemand ähnliche Probleme? Bzw. kann mir einen Tipp geben?

Das ist ein Windows Server 2016 x64 mit installiertem Exchange.

Gruß
Mike

Content-Key: 626318

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Printed on: April 24, 2024 at 03:04 o'clock

Member: MikeThomson
MikeThomson Nov 30, 2020 at 07:17:34 (UTC)
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Ich habe jetzt folgendes durch:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow 

Als auch:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Leider beides ohne Erfolg.

Hat noch jemand eine Idee?
Member: CKScrum
CKScrum Mar 15, 2021 at 09:32:51 (UTC)
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Hallo Mike,

ich würde einfach das allerneueste CU für Windows Server sowie passenden Servicing Stack herunterladen und manuell einspielen, wenn das nicht schon aktuell installiert ist. Eigentlich würde ich von Windows Update erwarten, dass hier die älteren CU (hier Dein 2019-04) automatisch verworfen werden, weil diese bereits in den folgenden Cumulative Updates (hier 2020-11) enthalten sind.

Weitere Ansätze sind die Aktualisierung der .NET Umgebung. Gerade für die neueren Exchange CU werden höhere Versionen vorausgesetzt.

Nicht immer werden alle Meldungen korrekt von Windows Update wiedergegeben. Manchmal verhindert auch ein Prozess des Virenscanners ein Beenden von bestimmten Diensten, die von einem Update betroffen sind. Von daher am besten direkt das Update runterladen und einfach installieren.

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4586830 und dann auf das Update für Dein Betriebssystem Server 2016 klicken, Reiter Paketdetails.

Viel Erfolg,
CKScrum