peterleb
Goto Top

PC friert ein ohne Fehlermeldung oder Bluescreen, Ereignisprotokoll: Kernel power, 41

Hallo,

ich hatte vor einiger Zeit bereits über Upgradeprobleme mit meiner Hardware berichtet.
Hardwarefrage

Inzwischen bin ich mit dem gleichen System bei Windows 10 Version 19041.331 angelangt.
Im Dauerbetrieb macht mir die Hardware / Software keine Probleme.

Doch seit Mitte Mai habe ich Ärger beim Hochfahren des Systems.
Nach scheinbar normalem Windows-Start mit fertig aufgebautem Desktop friert der PC ein, Maus- und Tastatureingaben sind nicht möglich.
Manchmal passiert das sofort bei der ersten Aktion oder kurze Zeit später nach dem Start einer ersten Anwendung.
Ich kann quasi darauf warten, dass ich das System per Netztaster neu starten muss.

Dann läuft der PC stundenlang ohne Probleme.
In den ersten Minuten setzt nur manchmal eine zusätzlich installierte 10GBe-Netzwerkkarte kurzzeitig aus.

Hardware:
ASRock X58 Extreme6
Intel Core i7-980X Extreme Edition
16 GB RAM
NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
ASUS XG-C100C 10G PCI-E Network Adapter
M2 SATA AXNS381E-256GM-B (SSD) [OS]
C300-CTFDDAC256M0006 (SSD)
2 x SATA-HDD
ASMedia USB3.1 eXtensible Host Controller
Renesas USB3.0 eXtensible Host Controller
NoName BT-Dongle
Wasserkühlung für CPU und Grafikkarte

Der PC war selbst aufgebaut und ist jetzt gute 10 Jahre alt.
Die zum Fehler empfohlenen Maßnahmen und Tests habe ich alle durchgeführt.

Sollte ich mal das Netzteil austauschen?
Muß ich doch mal an ein aktuelles Motherboard denken? (Hier würde ich etwas suchen, wo alles onboard ist, wie USB 3.1/3.2, BT, 10GBe usw.)
Wenn ja, warte ich, bis Intel auch PCI 4.0 kann?

Was meint Ihr?

Grüße
Peter

Content-Key: 586542

Url: https://administrator.de/contentid/586542

Ausgedruckt am: 28.03.2024 um 10:03 Uhr

Mitglied: bloodstix
bloodstix 10.07.2020 um 13:59:03 Uhr
Goto Top
Hallo,

hast du da irgendwas übertaktet? Oder an den Einstellungen für RAM im Bios was frisiert?
Hast du mal versucht die Graka auszubauen und mit der Onboard zu testen?

Gruß
bloody
Mitglied: PeterleB
PeterleB 10.07.2020 um 14:31:02 Uhr
Goto Top
BIOS-Werte stehen auf Default, habe ja auch seit Mai nichts geändert.
i7-980X Extreme Edition hat keine integrierte Grafik.

Gruß
Peter
Mitglied: chrisiweber
chrisiweber 10.07.2020 um 14:51:14 Uhr
Goto Top
Hallo,

bau mal alle Karten bis auf die Graka aus. Nochmal testen, Rückmeldung geben.

LG
Mitglied: Networkersvenny
Networkersvenny 10.07.2020 um 15:18:26 Uhr
Goto Top
Denke auch, dass du mal den RAM Karten ausbauen solltest. Vielleicht ist irgendwas unerwünschtes dazwischen gelangt und macht Stress. Chrisiwebers Ansatz ist schon gut erstmal alles auszubauen. Meistens funktioniert es ja danach direkt wieder.
Hoffe bei dir klappt alles und es läuft dann wieder einwandfrei! Viel Erfolg
Mitglied: mayho33
mayho33 10.07.2020 um 17:44:57 Uhr
Goto Top
Mitglied: PeterleB
PeterleB 11.07.2020 um 14:55:20 Uhr
Goto Top
Ein paar Chipset-Treiber wurden aktualisiert.
Der Ausbau einzelner Karten würde ja die Funktionalität des Systems verändern.
Sinnvoll wäre ein schrittweiser Austausch gegen gleiche Karten, was eher schwierig zu realisieren ist.

Ich werde mal ordentlich auspusten / aussaugen und ein neues Netzteil testen.

Kann jemand mal was zu meiner Frage bezüglich PCI 4.0 Mainboards sagen?

Gruß
Peter
Mitglied: PeterleB
PeterleB 12.07.2020 aktualisiert um 21:51:02 Uhr
Goto Top
Hatte noch ein aktuelleres BIOS gefunden.
Und damit erhebliche Probleme gehabt mit den Default-werten (IDE/AHCI).
PC läuft erstmal wieder.

Leider startet der PC jetzt nicht mehr allein durch.
Meldung: 5th Master Hard Disk: SMART command failed. F1 Resume.

whatsapp image 2020-07-12 at 20.00.34.

Der Witz: es gibt keinen 5th Master?
Einen Schalter, um das abzuschalten, gibt es nicht mehr im BIOS.

hat jemand eine Idee?

Gruß
Peter
Mitglied: mayho33
mayho33 13.07.2020 um 11:13:18 Uhr
Goto Top
Zitat von @PeterleB:
Der Witz: es gibt keinen 5th Master?
Einen Schalter, um das abzuschalten, gibt es nicht mehr im BIOS.

hat jemand eine Idee?

2 DVD-laufwerke und 4 HDDs.
Eventuell einen nicht unterstützten USB-Stick dran der als HDD erkannt wird? Verändere mal die Boot-Reihenfolge.
Mitglied: PeterleB
PeterleB 13.07.2020 um 18:16:06 Uhr
Goto Top
Hallo,

es ist nur ein Bluetooth-Dongle an einem USB-Anschluss.
Der sollte wohl kaum als Laufwerk erkannt werden.

Bootreihenfolge ändern? Windows startet ja dann nicht mehr!
Du meinst, nur mal schauen, was passiert?
Mitglied: mayho33
mayho33 14.07.2020 um 14:34:17 Uhr
Goto Top
Natürlich startet Windows dann immer noch. Du änderst ja nur die Reihenfolge.

Z. B.

0 Systemdrive
1 dvd
2 dvd
3 hdd
4 hdd
5 usb

Oder

0 dvd
1usb
2 hdd
3 systemdrive
Mitglied: PeterleB
PeterleB 14.07.2020 um 19:15:26 Uhr
Goto Top
Habe gerade eine Mail von Asrock bekommen:

"denkbar, das ein Problem mit der letzten HDD (SATA3_4) besteht. Wenn Sie diese abklemmen ist die Meldung weg?
Wenn ja, versuchen diese auf einen andern System auf Funktion zu testen.
Bzw. in Windows mit z.B. CrystalDiskInfo diese HDD dessen SMART Status prüfen.
Eventual hat diese Fehler."

Das überprüfe ich mal zuerst.
Mitglied: PeterleB
PeterleB 16.07.2020 um 13:38:33 Uhr
Goto Top
Nicht die Bootreihenfolge, sondern die SATA-Anschlüsse am Board sind der Übeltäter.

Beim BIOS-Update muss offenbar etwas an der Controller-Firmware verändert worden sein.

Laut Handbuch hat das Board 6 SATA3-Anschlüsse (white),
davon werden zwei von einem Marvell SE9128 und vier von einem Marvell SE9120 angesteuert.
Welche der Anschlüsse SATA3_1 bis SATA3_6 genau sind, wird im Handbuch nicht beschrieben.

Ich habe jetzt die OS-SSD und die zweite SSD an SATA3_5 und SATA3_6 angesteckt, die Bootreihenfolge korrigiert und voilà,
die Fehlermeldung ist weg, das System startet ohne Murren durch.

Das Problem des Einfrierens ist mit alldem aber wahrscheinlich noch nicht beseitigt.

Gruß
Peter
Mitglied: Archeon
Archeon 17.07.2020 um 07:11:17 Uhr
Goto Top
Boote doch mal ein Live System, wenn das nicht einfriert, dann scheint dein Windows ein Problem zu haben.
Was steht denn im Log?
Hast du schon mal einen RAM Test durchlaufen lassen?
Mitglied: PeterleB
PeterleB 20.07.2020 um 09:28:47 Uhr
Goto Top
Ist sicher ein Windows-Problem.
Habe jetzt was in der Ereignisanzeige gefunden.
Report.wer (txt)

Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=132397024994259026
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=132397024997696409
ReportStatus=268435456
ReportIdentifier=b91d0890-f845-4916-aa77-857d4b93f4f1
IntegratorReportIdentifier=7f53183d-cdda-4f37-ac82-90a685b72138
Wow64Host=34404
NsAppName=DllHost.exe
OriginalFilename=dllhost.exe
AppSessionGuid=000037e4-0001-0080-7aef-d88b645ed601
TargetAppId=W:0000f519feec486de87ed73cb92d3cac802400000000!000045e05a31cbae71818816ec86aa6152f6d8c22e8c!dllhost.exe
TargetAppVer=20510611:20:24:12!759a!dllhost.exe
BootId=4294967295
ServiceSplit=1235419137
TargetAsId=244
IsFatal=1
EtwNonCollectReason=1
Response.BucketId=fbf68b1962ed69afb478bc039a738dda
Response.BucketTable=4
Response.LegacyBucketId=1475135601626025434
Response.type=4
Sig.Name=Anwendungsname
Sig.Value=DllHost.exe
Sig[1].Name=Anwendungsversion
Sig[1].Value=10.0.19041.1
Sig[2].Name=Anwendungszeitstempel
Sig[2].Value=993109ec
Sig[3].Name=Fehlermodulname
Sig[3].Value=StackHash_868e
Sig[4].Name=Fehlermodulversion
Sig[4].Value=10.0.19041.207
Sig[5].Name=Fehlermodulzeitstempel
Sig[5].Value=cad89ab4
Sig[6].Name=Ausnahmecode
Sig[6].Value=c0000374
Sig[7].Name=Ausnahmeoffset
Sig[7].Value=PCH_0D_FROM_ntdll+0x000000000009B8E4
DynamicSig[1].Name=Betriebsystemversion
DynamicSig[1].Value=10.0.19041.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Gebietsschema-ID
DynamicSig[2].Value=1031
DynamicSig[22].Name=Zusatzinformation 1
DynamicSig[22].Value=868e
DynamicSig[23].Name=Zusatzinformation 2
DynamicSig[23].Value=868eb481811252051e86119abd42fbaf
DynamicSig[24].Name=Zusatzinformation 3
DynamicSig[24].Value=b209
DynamicSig[25].Name=Zusatzinformation 4
DynamicSig[25].Value=b209a64a25561385df007db2b847f582
UI[2]=C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
LoadedModule=C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
LoadedModule[1]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
LoadedModule[5]=C:\WINDOWS\System32\combase.dll
LoadedModule[6]=C:\WINDOWS\System32\RPCRT4.dll
LoadedModule[7]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[8]=C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll
LoadedModule[9]=C:\WINDOWS\System32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[10]=C:\WINDOWS\System32\clbcatq.dll
LoadedModule[11]=C:\WINDOWS\System32\sechost.dll
LoadedModule[12]=C:\WINDOWS\System32\user32.dll
LoadedModule[13]=C:\WINDOWS\System32\win32u.dll
LoadedModule[14]=C:\WINDOWS\System32\GDI32.dll
LoadedModule[15]=C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll
LoadedModule[16]=C:\WINDOWS\System32\msvcp_win.dll
LoadedModule[17]=C:\WINDOWS\System32\IMM32.DLL
LoadedModule[18]=C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
LoadedModule[19]=C:\WINDOWS\system32\webplatstorageserver.dll
LoadedModule[20]=C:\WINDOWS\System32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[21]=C:\WINDOWS\System32\advapi32.dll
LoadedModule[22]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\iertutil.dll
LoadedModule[23]=C:\WINDOWS\System32\shcore.dll
LoadedModule[24]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\windows.storage.dll
LoadedModule[25]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\Wldp.dll
LoadedModule[26]=C:\WINDOWS\System32\shlwapi.dll
LoadedModule[27]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\profapi.dll
LoadedModule[28]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ESENT.dll
LoadedModule[29]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTBASE.DLL
State.Key=Transport.DoneStage1
State.Value=1
OsInfo.Key=vermaj
OsInfo.Value=10
OsInfo[1].Key=vermin
OsInfo[1].Value=0
OsInfo[2].Key=verbld
OsInfo[2].Value=19041
OsInfo[3].Key=ubr
OsInfo[3].Value=388
OsInfo[4].Key=versp
OsInfo[4].Value=0
OsInfo[5].Key=arch
OsInfo[5].Value=9
OsInfo[6].Key=lcid
OsInfo[6].Value=1031
OsInfo[7].Key=geoid
OsInfo[7].Value=94
OsInfo[8].Key=sku
OsInfo[8].Value=48
OsInfo[9].Key=domain
OsInfo[9].Value=0
OsInfo[10].Key=prodsuite
OsInfo[10].Value=256
OsInfo[11].Key=ntprodtype
OsInfo[11].Value=1
OsInfo[12].Key=platid
OsInfo[12].Value=10
OsInfo[13].Key=sr
OsInfo[13].Value=0
OsInfo[14].Key=tmsi
OsInfo[14].Value=220659050
OsInfo[15].Key=osinsty
OsInfo[15].Value=3
OsInfo[16].Key=iever
OsInfo[16].Value=11.388.19041.0-11.0.200
OsInfo[17].Key=portos
OsInfo[17].Value=0
OsInfo[18].Key=ram
OsInfo[18].Value=12286
OsInfo[19].Key=svolsz
OsInfo[19].Value=237
OsInfo[20].Key=wimbt
OsInfo[20].Value=0
OsInfo[21].Key=blddt
OsInfo[21].Value=191206
OsInfo[22].Key=bldtm
OsInfo[22].Value=1406
OsInfo[23].Key=bldbrch
OsInfo[23].Value=vb_release
OsInfo[24].Key=bldchk
OsInfo[24].Value=0
OsInfo[25].Key=wpvermaj
OsInfo[25].Value=0
OsInfo[26].Key=wpvermin
OsInfo[26].Value=0
OsInfo[27].Key=wpbuildmaj
OsInfo[27].Value=0
OsInfo[28].Key=wpbuildmin
OsInfo[28].Value=0
OsInfo[29].Key=osver
OsInfo[29].Value=10.0.19041.388.amd64fre.vb_release.191206-1406
OsInfo[30].Key=buildflightid
OsInfo[30].Value=df33680f-7643-b84a-7ba9-5cedcb604e14
OsInfo[31].Key=edition
OsInfo[31].Value=Professional
OsInfo[32].Key=ring
OsInfo[32].Value=Retail
OsInfo[33].Key=expid
OsInfo[34].Key=fconid
OsInfo[35].Key=containerid
OsInfo[36].Key=containertype
OsInfo[37].Key=edu
OsInfo[37].Value=0
FriendlyEventName=Nicht mehr funktionsfähig
ConsentKey=APPCRASH
AppName=COM Surrogate
AppPath=C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=EA9185A866540A87E73A88FC6EC2C018
MetadataHash=-232400511

Kann jemand etwas damit anfangen?

Gruß
Peter
Mitglied: mayho33
mayho33 21.07.2020 um 12:29:55 Uhr
Goto Top
Windows Updates gemacht?

Alle Treiber aktuell?
Mitglied: PeterleB
PeterleB 21.07.2020 aktualisiert um 13:09:41 Uhr
Goto Top
Ja (Zeile 5 meiner Frage) und Ja.

PS: 19041.388
Mitglied: Archeon
Archeon 21.07.2020 um 13:45:44 Uhr
Goto Top
Schon mal ein SFC drüber laufen lassen?
Mitglied: PeterleB
PeterleB 21.07.2020 um 15:13:58 Uhr
Goto Top
Auch das.
Ich werde mal den Grafiktreiber neu (clean) installieren.
Mitglied: PeterleB
PeterleB 22.07.2020 um 16:49:36 Uhr
Goto Top
Also liebe Mädels und Jungs,

es sieht so aus, als hätte ich den Übeltäter gefunden.
Ich habe mit dem Display Driver Uninstaller (DDU) den nVIDIA Treiber komplett deinstalliert,
nach dem Neustart den 451.67-desktop-win10-64bit-international-dch-whql Treiber neu installiert und voilà,

beim heutigen Einschalten keinen Freeze mehr!
Ich hoffe, es bleibt dabei und werde berichten, wenn dem nicht so ist.

Gruß
Peter