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Outlook aktualisiert sporadisch nicht (seit Exchange 2010 Migration)
sporadisch aktualisiert Outlook nicht mehr
im Outlook steht ...Ordner zuletzt aktualisiert um XX:XX..... und Verbunden mit Microsoft Exchange
Hallo,
leider haben wir seit der Exchange 2010 Migration sporadisch das Problem, dass Outlook (2010) sich nicht mehr aktualisiert.
Im Outlook steht ...Ordner zuletzt aktualisiert um XX:XX..... und Verbunden mit Microsoft Exchange
Nach einem Neustart von Outlook klappt alles wieder problemlos. Das Problem wurde derzeit nur bei bestimmten Benutzern festgestellt.
Selbst nachdem ein Kollege (aus einem anderen Grund) eine komplett neue Hardware erhalten hat, tritt das Problem ab und zu auf.
Oftmals passiert dies auch morgens beim ersten Start von Outlook.
Habt ihr eine Idee woran das liegen kann bzw. wie ich weiter vorgehen könnte, um die Ursache zu finden....?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
leider haben wir seit der Exchange 2010 Migration sporadisch das Problem, dass Outlook (2010) sich nicht mehr aktualisiert.
Im Outlook steht ...Ordner zuletzt aktualisiert um XX:XX..... und Verbunden mit Microsoft Exchange
Nach einem Neustart von Outlook klappt alles wieder problemlos. Das Problem wurde derzeit nur bei bestimmten Benutzern festgestellt.
Selbst nachdem ein Kollege (aus einem anderen Grund) eine komplett neue Hardware erhalten hat, tritt das Problem ab und zu auf.
Oftmals passiert dies auch morgens beim ersten Start von Outlook.
Habt ihr eine Idee woran das liegen kann bzw. wie ich weiter vorgehen könnte, um die Ursache zu finden....?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
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Printed on: April 19, 2024 at 15:04 o'clock
10 Comments
Latest comment
hi,
hast du den Cache Modus evtl. aktiviert für dein Postfach...?
redocomp
hast du den Cache Modus evtl. aktiviert für dein Postfach...?
redocomp
Ja, aber das sollte eigentlich auch so bleiben...
hi,
mache den doch mal aus u. teste es, der macht gelegentlich Probleme.
redocomp
mache den doch mal aus u. teste es, der macht gelegentlich Probleme.
redocomp
Hallo JH-201
hast du bereits eine Lösung gefunden? Suche verzeweifelt seit x Monaten danach. Danke fürs Feedback.
Stephan7733
hast du bereits eine Lösung gefunden? Suche verzeweifelt seit x Monaten danach. Danke fürs Feedback.
Stephan7733
Hallo Stephan7733,
leider nein. Bei einigen Mitarbeitern hat es geholfen, die automatisch mit Outlook gestartete TK-Anlagensoftware zu deaktivieren. Leider war das aber nicht die Lösung für alle Mitarbeiter.
Viele Grüße
leider nein. Bei einigen Mitarbeitern hat es geholfen, die automatisch mit Outlook gestartete TK-Anlagensoftware zu deaktivieren. Leider war das aber nicht die Lösung für alle Mitarbeiter.
Viele Grüße
hi,
das wäre aber doch schon mal ein Ansatz...
Evtl.liegt es ja an einem weiteren Outlook Addin....
redocomp
das wäre aber doch schon mal ein Ansatz...
Evtl.liegt es ja an einem weiteren Outlook Addin....
redocomp
Das mit der Telefonsoftware könnte wirklich ein Ansatz sein. Bei uns ist ebenfalls eine im Einsatz, xPhone (V4.1 773SR1)von C4B. Leider kann ich das Problem nicht nachstellen und bei den Betroffenen Usern tritt es "leider" nur alle paar Wochen auf.
Da wir auch xPhone im Einsatz haben, vermute ich, dass es wirklich daran liegt!
Ggf. sollten wir mal eine Supportanfrage mit Verweis auf diesen Thread erstellen.
Ggf. sollten wir mal eine Supportanfrage mit Verweis auf diesen Thread erstellen.
Letzte Woche habe ich eine Supportanfrage bei C4B platziert. Gemäss Release Notes eines xPhone Updates vom Nov. '11 wurde mit dem Outlook Addin etwas verbessert. Sobald ich Feedback erhalten werde ich euch informieren.
Der Hersteller konnte mir leider nicht gross weiterhelfen - wen wunderts. Trotzdem bin ich weiter gekommen. Habe bei 3 Usern vor mehreren Wochen folgende xPhone Einstellung deaktiviert: "beim Systemstart autom. starten." Diese User starten am Morgen Outlook und später bei Bedarf xPhone manuell. Seit diesem Vorgehen trat bei ihnen das Outlook Synchronisationsproblem nie mehr auf!
