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Outlook 2016 mit Exchange, gesendete Mails sind manchmal nicht unter gesendete
Hallo,
ein Kunde von mir hat ein merkwürdiges Problem.
Er verwendet Outlook 2016 Home and Business unter Windows 10 auf einem PC in Verbindung mit einem Exchange-Postfach von Busymouse.
So bei jedem 2. Start funktioniert Outlook nicht richtig.
Das heist alles Mails die er verschickt werden verschickt und kommen an, sind aber nicht unter gesendete Mails.
Also ob er sie nie verschickt hat.
Auch funktioniert die Autovervollständigung von Email-Adressen nicht. Es gibt keine Vorschläge.
Auf seinem Notebook (gleiches Office und Windows) funktioniert das Postfach fehlerfrei.
Auch per OWA oder Handy gibt es keine Problem.
Outlook wurde Online-Repariert, Deinstalliert (mit dem Tool von Microsoft) und neu installiert, neues Outlookprofil, neues Windowsprofil, Win 10 20H2 installiert.
Ich habe keine Idee mehr.
Jemand von Euch noch einen Vorschlag?
Danke
Stefan
ein Kunde von mir hat ein merkwürdiges Problem.
Er verwendet Outlook 2016 Home and Business unter Windows 10 auf einem PC in Verbindung mit einem Exchange-Postfach von Busymouse.
So bei jedem 2. Start funktioniert Outlook nicht richtig.
Das heist alles Mails die er verschickt werden verschickt und kommen an, sind aber nicht unter gesendete Mails.
Also ob er sie nie verschickt hat.
Auch funktioniert die Autovervollständigung von Email-Adressen nicht. Es gibt keine Vorschläge.
Auf seinem Notebook (gleiches Office und Windows) funktioniert das Postfach fehlerfrei.
Auch per OWA oder Handy gibt es keine Problem.
Outlook wurde Online-Repariert, Deinstalliert (mit dem Tool von Microsoft) und neu installiert, neues Outlookprofil, neues Windowsprofil, Win 10 20H2 installiert.
Ich habe keine Idee mehr.
Jemand von Euch noch einen Vorschlag?
Danke
Stefan
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8 Comments
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Servus,
Heißt, bei den anderen Starts von Outlook sind die Mails in den gesendeten Objekten?
Ist der Exchange Cache Modus aktiv?
Grüße
newit1
So bei jedem 2. Start funktioniert Outlook nicht richtig.
Heißt, bei den anderen Starts von Outlook sind die Mails in den gesendeten Objekten?
Ist der Exchange Cache Modus aktiv?
Grüße
newit1
Zitat von @newit1:
Ja und die Autovervollständigung funktioniert.So bei jedem 2. Start funktioniert Outlook nicht richtig.
Heißt, bei den anderen Starts von Outlook sind die Mails in den gesendeten Objekten?Es ist nicht fest jedes 2. Mal aber in der Summe schon.
Mal geht es 3 mal, dann wieder 2 mal, etc
Ist der Exchange Cache Modus aktiv?
Ja, zwangsläufig weil Outlook ohne zu langsam ist.Ich habs es ohne nicht ausprobiert weil es eh keine Option für den Kunden ist.
Das Problem tritt auch ohne Cache Modus auf.
Allerdings tritt der Fehler in meinen Tests jetzt immer auf.
Outlook-Ordner in Appdata Local und Remote umbenannt, neues Outlook-Profil erstellt ohne Cache Modus.
Die Header der Testmails unterscheiden sich nicht.
Es sieht alles normal aus.
Ich habe auch mal die Inzexierung in Windows zurückgesetzt.
Ich habe dann mal eine Mail mit einem eindeutigen Betreff verschickt.
Outlook kann die, auch nachdem die Indexierung fertig ist, nicht finden.
Allerdings tritt der Fehler in meinen Tests jetzt immer auf.
Outlook-Ordner in Appdata Local und Remote umbenannt, neues Outlook-Profil erstellt ohne Cache Modus.
Die Header der Testmails unterscheiden sich nicht.
Es sieht alles normal aus.
Ich habe auch mal die Inzexierung in Windows zurückgesetzt.
Ich habe dann mal eine Mail mit einem eindeutigen Betreff verschickt.
Outlook kann die, auch nachdem die Indexierung fertig ist, nicht finden.
Moin,
sind im Outlook irgendwelche AddIns aktiv, insbesondere welche von Drittanbietern?
Schon mal Outlook im Safe-Mode gestartet und darin getestet?
Gruß
cykes
sind im Outlook irgendwelche AddIns aktiv, insbesondere welche von Drittanbietern?
Schon mal Outlook im Safe-Mode gestartet und darin getestet?
Gruß
cykes
Nö, nur die Outlook-Standardeinträge.
Ich habe die aber auch mal deaktiviert.
Probieren wir aus
Ich habe die aber auch mal deaktiviert.
Schon mal Outlook im Safe-Mode gestartet und darin getestet?
Nö Probieren wir aus
Guten Morgen,
auch wenn dieser Tipp abwegig klingen mag, so empfehle ich, Outlook mal mit der Option
zu starten, aber dann nicht damit zu betreiben, sondern wieder zu schließen und dann wieder normal zu starten.
Vielleicht hilft es ja.
Gruß
bdmvg
auch wenn dieser Tipp abwegig klingen mag, so empfehle ich, Outlook mal mit der Option
/cleanviewsVielleicht hilft es ja.
Gruß
bdmvg
Update
so, jetzt hat mich eben ein ganz anderer Kunde angerufen.
Eigener Exchange 2016, Outlook 2016 und auf einem PC auf einmal genau das gleiche Problem.
Ohne Neustart oder abmelden sind auf einmal unter gesendete keine Mails.
Die Person hat um 08:00 angefangen und bis eben (16:20) gearbeitet.
Unter gesendet sind nur Mails bis ca. 12:00. Danach nichts mehr.
Aber die Mails sind alle beim Empfänger angekommen.
Hat Jemand davon schon gehört?
Stefan
so, jetzt hat mich eben ein ganz anderer Kunde angerufen.
Eigener Exchange 2016, Outlook 2016 und auf einem PC auf einmal genau das gleiche Problem.
Ohne Neustart oder abmelden sind auf einmal unter gesendete keine Mails.
Die Person hat um 08:00 angefangen und bis eben (16:20) gearbeitet.
Unter gesendet sind nur Mails bis ca. 12:00. Danach nichts mehr.
Aber die Mails sind alle beim Empfänger angekommen.
Hat Jemand davon schon gehört?
Stefan
Ähnliches Problem habe ich auch seit heute.
Auch Exchange 2016 in einer SBS Domäne.
GIbt es Neuigkeiten?
Gruß
Alex
Auch Exchange 2016 in einer SBS Domäne.
GIbt es Neuigkeiten?
Gruß
Alex
