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Audiotreiber Problem MPOW BCM20702

Guten Morgen,
leider funktioniert mein Bluetooth 4.0 Adapter (MPOW BCM20702) mit den mitgelieferten Treibern nicht richtig. Mir werden insgesamt 4 unbekannte Geräte angezeigt, von denen ich keinen Treiber finde… Ich hoffe jemand hat eine Idee wie man das Problem lösen kann.
treiber

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Ausgedruckt am: 28.03.2024 um 14:03 Uhr

Mitglied: cykes
cykes 14.11.2020 um 06:56:56 Uhr
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Moin,

für eine zielführende Hilfe wäre es gut, wenn Du mal den verwendeten PC/Laptop und das Headset/Kopfhörer o.ä., den Du pairen willst, angegeben hättest.
Pauschal probier mal folgenden Tipp: https://www.dell.com/community/XPS/Solution-for-those-trying-to-connect- ...
oder https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/Wha ...

Gruß

cykes
Mitglied: shopdawhop
shopdawhop 14.11.2020 um 10:39:07 Uhr
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Vielen Dank für die schnelle Anwort! Es handelt sich um einen Bose QC 35 II Kophfhörer der PC hat einen i5-6500 mit 16 GB DDR4 Ram und eine gtx950 verbaut. Ich hoffe die Angaben helfen weiter.
Mitglied: cykes
cykes 14.11.2020 um 13:45:31 Uhr
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Zitat von @shopdawhop:

Vielen Dank für die schnelle Anwort! Es handelt sich um einen Bose QC 35 II Kophfhörer [...]
den Link in die DELL Community, den ich gepostet habe, schon ausprobiert?

Gruß

cykes
Mitglied: shopdawhop
shopdawhop 14.11.2020 um 14:11:53 Uhr
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Ja habe die Anweisungen befolgt, aber es funktioniert nicht. Mir werden immer noch fehlende Treiber angezeigt und der Kopfhörer lässt sich nicht verbinden.
Mitglied: cykes
cykes 14.11.2020 um 14:34:11 Uhr
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Auch den Link zum Bose-Forum (im Beitrag bei DELL verlinkt) mal durchgelesen?
Kurz: Kopfhörer per USB-Kabel verbinden, Bose Software aktualisieren, Kopfhörer in den Pairing-Modus versetzen und neu pairen, USB-Kabel trennen, in der Systemsteuerung unter "Geräte und Drucker" schauene, ob ein unbekanntes Audiogerät auftaucht, das via Bluetooth verbunden ist. Angegebene Einstellungen unter Dienste vornhemen (Haken setzen). Falls das noch nicht ausreicht, Kopfhörer trennen und neu pairen.