May 27, 2007, updated at May 28, 2007 (UTC)

29107

Audio-Mixer in XP geht verloren

Über die Suchfunktion habe ich zwar schon einen ähnlichen Beitrag gefunden, aber das trifft es noch nicht ganz: Kein Sound, kein mixer...

In dem Beispiel gibt es gar keinen Sound mehr. Bei mir ist das ein wenig anders. Prinzipiell kann ich ganz normal MP3 und Videos abspielen. Nur leider hört diese Möglichkeit mehrmals am Tag einfach auf zu existieren. Ich kann die Programme zwar ganz normal starten, aber die Lautsprecher bleiben stumm. Bei MP3 hört man dann eben gar nichts mehr, und bei Videos läuft nur das tonlose Bild.

Wenn ich in der Taskleiste die Lautstärkeregelung anwähle, dann kommt folgende Meldung:

http://666kb.com/i/aoougkvf5h0fh1a4g.png

Eine Neuinstallation bzw. eine Aktualisierung des Treibers hat leider nichts genützt. Das seltsame daran: Wenn ich neustarte, dann geht es wieder. Doch nach nicht definierten Zeitabständen verschwindet der Sound einfach. Nach einem Neustart kann ich in der Taskleiste auch wie gewohnt die Lautstärke regeln.

Weiß da jemand einen Rat der NICHT Neuinstallation heißt?

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16 Comments

Latest comment

hallo,
werde Fehler im Gerätemanager (Audio-, Video- und Gamecontroller) angezeigt?
Um welchen Soundtreiber handelt es sich?
Prüf das mit Everest 2.20 Freeware, dann genaue Daten der Soundkarte für WIN XP mitteilen.
http://www.zdnet.de/downloads/prg/1/x/de011X-wc.html

gruß

Nein, im Gerätemanager sieht alles wie immer so.. so wie es sein soll. Da sind weder gelbe Rufzeichen/Fragezeichen, und es wird auch in den Eigentschaften angezeigt, daß das Gerät betriebsbereit ist.

Beim Soundtreiber handelt es sich um den Realtek AC97.

Ok dann prüfe zunächst folgendes:
Einige Programme erstellen bei der Installation im Hauptroot der Registry unter HKEY_CURRENT_USER einen Wert
mit dem Namen <no name> als REG_SZ. Standardmäßig sollen keine Werte im Root abgelegt werden.
Steht dort solch ein Eintrag? wenn ja löschen.
http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?RBID=2&TID=183&URBID=7

gruß

Also ich habe dieses Problem auch seit 4 Tagen
auf meinem Sony-Notebook mit Realtek Audio AC97 HD.
Aber es ist keine Software in den letzten Tagen installiert worden.
Auch vom WSUS kam kein Update (hab auch noch nichts genehmigt).

Was noch hinzukommt: Ab und an (auch seit vier Tagen) wird
das eingestellte Desktop-Design verändert.
Am auffälligsten ist das, wenn ich map24 nutze. Nach schließen des IE
hab ich dann so ein schönes cremeweißes Design mit "Comic" als Standardschrift.

Cu,
TBW

Hallo tbw-01,
Da Du den Zeitpunkt so klar definieren kannst und wenn die Autostartest-Methode [1] keine Verursacher ermittelt, kannst Du auf den Systempunkt vor 4 Tagen zurückstellen?

[1]
Start/Ausführen, msconfig --> Systemstart alles deaktivieren
--> Dienste "*Alle Microsoft-Dienste ausblenden*" die übrigen
nach und nach deaktivieren --> Neustart/Herunterfahren.
Tritt das Problem nicht mehr auf hast Du den eventuelle Verursacher.

Stehen Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige?
Start/Ausführen, eventvwr.msc

für map24 aktuellstes Java Sun installiert?
http://www.java.com/de/download/manual.jsp

Ich gehe bei allem davon aus das das System mit aktuellem Virenscanner geprüft wurde.

gruß

Hallo tbw-01,
Da Du den Zeitpunkt so klar definieren
kannst und wenn die Autostartest-Methode [1]
keine Verursacher ermittelt, kannst Du auf
den Systempunkt vor 4 Tagen
zurückstellen?

Nein. Systemrecovery hab ich in der Domäne generell deaktiviert.

[1]
Start/Ausführen, msconfig -->
Systemstart alles deaktivieren
--> Dienste "*Alle Microsoft-Dienste
ausblenden*" die übrigen
nach und nach deaktivieren -->

Das Problem tritt ja nicht dauernd auf. Wenn ich mein NB so 2-4mal am Tag starte
tritt das Problem 1mal auf. Ist aber nicht reproduzierbar.

Stehen Fehlermeldungen in der
Ereignisanzeige?

Nein, darüber werden Keine Einträge geführt.

für map24 aktuellstes Java Sun
installiert?

Ja, das laß ich beim installieren über RIS mit verteilen.
Ist also grundsätzlich auf jeder neu installierten Maschine vorhanden.
Ist aber nicht die neuste.
Wir hatten damit bisher aber keine Probs.

Ich gehe bei allem davon aus das das System
mit aktuellem Virenscanner geprüft
wurde.

verwaltetes Symantec Antivirus 10
und Lavasoft ad-aware hab ich auch mal scannen lassen.

CU,
TBW

Hallo tbw-01,

Nein. Systemrecovery hab ich in der Domäne generell deaktiviert.

Oder halt Backup?

Das Problem tritt ja nicht dauernd auf. Wenn ich mein NB so 2-4mal am Tag starte
tritt das Problem 1mal auf. Ist aber nicht reproduzierbar.

verstehe, aber ärgerlich.

Lass trotzdem bei Gelegenheit mal die neuste Java Sun draufpacken.

OK, bleibe noch Prüfung auf aktuellen Treiber Realtek Audio AC97 - aber auf Auswahl HD (High Definition) achten.
http://www.realtek.com.tw/downloads/
Hinweis:
Wenn du einen passenden Treiber gefunden hast, dann nicht per "setup" installieren.
Wie folgt vorgehen http://groups.google.com/groups?selm=57arhiF2cdn08U1@mid.individual.net

gruß

Oder halt Backup?

Nein auch nicht.
Eine komplette Neuinstallation dauert 40 Minuten (komplett mit Software)
Da lohnt sich kein Bäckup der Clients.
Profile und Daten liegen auf dem Fileserver

Lass trotzdem bei Gelegenheit mal die neuste
Java Sun draufpacken.

Ich schau mir das mal an.

OK, bleibe noch Prüfung auf aktuellen
Treiber Realtek Audio AC97

Tja, der Treiber ist seit zwei Jahren immer noch jener, welcher mit dem
NB geliefert wurde. Der hat auch noch nie gemeckert.
Klar ist natürlich, das erst das MS-Update für HighDefinition-Devices installiert werden muß
bevor der Audiotreiber installiert wird.

Tja, ist schon ziemlich rätzelhaft das Ganze.

Edit:
Ich hab mir deswegen noch nicht so richtig Sorgen gemacht.
Aber nachdem ich gerade mal nach dem Problem gegoogelt habe, sind mir doch
ziemlich viele User "entgegengekommen" die das selbe Problem haben.
Und immer mit Realtek HD AC97- Karten

CU,
TBW

Tja, der Treiber ist seit zwei Jahren immer noch jener, welcher mit dem NB geliefert wurde. Der hat auch noch nie gemeckert.

einige der letzten MS-Updates haben schon eigenartige Auswirkungen.
[edit]
Unter anderem gab es Probleme mit "Realtek HD Audio Control Panel" nach eine MS-Update.
Bitte vollständig lesen http://patch-info.de/artikel/2007/04/03/343
[/edit]

Klar ist natürlich, das erst das MS-Update für HighDefinition-Devices installiert werden muß bevor der Audiotreiber installiert wird.

Brauchst Du nicht, ist alles beim Treiber-Update dabei. Du darfst nur nicht über setup gehen.

gruß

Brauchst Du nicht, ist alles beim
Treiber-Update dabei. Du darfst nur nicht
über setup gehen.

Bei dem Treiber von Realtek; das kann sein.
Aber bei den alten Treibern von Sony für die Realtek muß erst das HD-Update installiert werden.
Sonst erkennt XP auch nicht das HD-Modem.

Cu,
TBW

Aber warum klappt es bei mir nach einem Neustart und plötzlich ist es wieder weg? Das Problem hab ich mit dem alten Treiber (der JAHRELANG funktioniert hat), und auch mit einem neueren Treiber. Klappt ja alles wunderbar.... aber nicht lange.

Virenscan hab ich selbstverfreilich gemacht (inkl. vorherigen Update der Signaturen). Da wurde nix gefunden. Zusätzlich hab ich noch Spybot-Search&Destroy und Ad-Aware drüberlaufen lassen. Außer ein paar Tracking Cookies wurde nix gefunden

Hallo,
hast Du auch den Autostarttest (siehe [1] Start/Ausführen, msconfig...) gemacht?
Du hast auf Dein XP inkl. SP2 und allen Updates installiert?

gruß

Hallo,
hast Du auch den Autostarttest (siehe [1]
Start/Ausführen, msconfig...) gemacht?
Du hast auf Dein XP inkl. SP2 und allen
Updates installiert?

gruß

Was verstehst du unter Autostarttest? Also geladen wird da nicht mehr oder weniger als vorher. Da steht zwar vieles drin, aber bei den meisten Kästchen sind die Haken draußen. Im Grunde werden nur 4 Programme angehakt angezeigt:

1. Soundman.exe (Der Datei-Beschreibung nach von Realtek)
2. Virenscanner
3. TeaTimer (von Spybot - Search and destroy)
4. Timerle (Softwarewecker)

Geladen wird ja alles wunderbar. Nach dem Start gibt es Töne noch und nöcher. Doch irgendwann ist damit Schluß. Und soweit meine Programme es vermelden, wird auch NICHTS zusätzlich geladen was in irgendeiner Art und Weise schädlichen Einfluß darauf hätte. Der Virenscanner meldet nix, diverse Adware-Scanner melden nix, HiJackThis meldet nix.....

Bzgl. Updates: SP2 und andere sicherheitsrelavante Updates habe ich natürlich installiert. Allerdings NICHTS davon kurz bevor das Problem auftrat.

Was verstehst du unter Autostarttest?

Start, Ausführen, msconfig
Systemstart, alle deaktivieren.
Dienste, alle MS-Dienste ausblenden, den Rest deaktivieren.
Neustart. Der Fehler ist jetzt vermutlich weg.
Jetzt in msconfig Dienst für Dienst und Systemstart-Zeile für Zeile
aktivieren und nach jeder Zeile neu starten und testen bis der Fehler wieder auftritt
und somit der Schuldige gefunden ist.
http://support.microsoft.com/?scid=310560

Was ist mit meinem Hinweis auf die Registry --> HKEY_CURRENT_USER

Stehen Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige?
Start/Ausführen, eventvwr.msc

hast Du eine extra Soundkarte oder hast Du nur den Onboard-Sound.
Versuche: http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm (Punkt 6) Neustart.
oder http://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?threadid=16030 --> Punkt 2

gruß

Der Tip mit den Diensten hat scheinbar geholfen, obwohl ich nicht genau weiß warum, und obwohl ich es nicht ganz so wie beschrieben gemacht hab

Ich hab einfach alles deaktiviert (auch die Windowsdienste), hab alles aus dem Autostart gekickt, außer das Antivirenprogramm und die Soundman.exe. Danach hab ich neu gestartet. Wie immer nach dem Neustart hat alles wunderbar geklappt. Doch diesmal verschwand der Mixer nicht mehr. Anschließend aktivierte ichj auch die Dienste und Autostartprogramme wieder, und es klappt immer noch alles.